嘉兴南湖区聚焦“精准+精细”救助体系建设实现良好开局

“社会救助兜底保障精准有力、特殊群体关爱扎实有效、救助行动项目稳步推进……”记者从日前召开的区民政工作会议上获悉，嘉兴市南湖区民政系统围绕高质量发展建设共同富裕示范区之首善之区目标，致力于共同富裕和数字化改革两大任务，聚焦“精准+精细”救助体系建设，千方百计兜底线、补短板、促发展，实现全区民政工作发展良好开局。

“针对救助政策多、人找政策找不全、救助缺位现象在基层时有发生等问题，有了‘助联体’的政策智能研判功能，几秒钟就可以为1户家庭自动匹配多部门的救助政策。”区民政局相关负责人告诉记者，今年南湖区将重点推进“党建+助联体”改革，建立区、镇(街道)、村(社区)三级纵向到底的“助联体”组织架构，即区级建立民政综合服务中心(助联体)，镇(街道)建立救助服务站，村(社区)设立救助服务点，各辖区通过党群服务中心、社工站、居民会客厅、儿童之家、养老服务中心、爱心驿站等阵地融合服务功能，建立三级助联体系。

在“浙里办”开通社会救助申请“一件事”的基础上，今年南湖区将顺势开通96345困难求助24小时服务热线，通过数字化手段实现“政策找人”和“人找政策”双轨救助服务，落实救助保障政策，扩大民生补贴减免等惠民事项集成联办实效。

实施“益起助”相对贫困家庭帮扶项目、以购买服务方式建立村(社区)救助服务队伍、开展线上救助一件事排摸……今年初以来，南湖区各地优先吸纳有能力的在册救助对象担任村(社区)社会救助服务员，增强救助服务网格力量，全面开展社会救助专项治理。通过动态更新全区相对困难家庭底数，健全相对贫困人口动态监测预警机制，实施“益起助”帮扶项目，加强政府、社会等各类救助帮扶资源统筹，分层分类实施救助帮扶。

此外，南湖区今年将继续实施就业救助“贴心帮扶”行动、医疗救助“暖心关爱”行动、教育救助“助学添翼”行动、住房救助“暖巢更新”行动、灾害救助“救急送暖”行动、社会力量参与“同心向善”行动以及救助服务共同体创建行动，开展“物质+服务”联合救助帮扶，以满足困难群众的多样化救助需求，积极构建孤有所养、困有所助、弱有所扶、病有所救、残有所助、危有所济的新时代社会救助体系。

基层关爱制度，需用心用情。目前，在落实困难群众关心关爱四项制度方面，南湖区常态化实施困难群众长期探访制度，明确一名村(社区)干部、党员、楼道长、网格员作为结对帮扶人员，对低保单人户、分散供养特困人员等重点对象每周至少上门探访2次，其他社会救助对象每月至少上门探访1次，及时掌握其居家生活、就业、就医等方面的需求或困难，协调各方纾困解难，并将上门探访服务情况及时上传大救助系统，确保社会救助对象关心关爱“不漏一户、不少一人”，进一步增强困难群众的获得感、幸福感。

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